刘阿姨今年六十八，住在浦东一处老式公房里，一个人住。她那个屋子不大，可东西不少：老伴留下的那套榉木家具，女儿结婚时添的彩电冰箱，还有攒了一辈子的几件金首饰，一对龙凤镯、两条项链、一枚戒指。那一片启动动迁，谈了几次没谈拢。有一天她出门买菜，回来的时候，门口已经围起了挡板。

她跟我说，钟律师，我连一双筷子都没拿出来。那些金器是我婆婆传下来的，现在连个影儿都没有了。后头找对方谈赔偿，人家一句话把她噎回去：你说有就有？证明不了，我们最多按一般生活用品给几百块。刘阿姨当场就哭了。

我接这个案子的时候，心里是有点火的。但火没用，得拿出路。屋内物品损失这一块，是强拆类案子里最容易吃亏、也最容易被忽略的一块。今天我就拿刘阿姨这个事，把这里头的道理讲透。

先说一个老百姓最常问的问题：东西是被他们埋掉的，他们不让我进去，凭什么要我证明？这话有情绪，也有道理。法律上确实有一条规矩：如果是因为被告的原因，导致原告没法举证，那举证责任可以倒过来，由被告来证明。具体到强拆，如果拆除的时候没有依法通知、没有给你腾退的机会、没有做物品登记、没有公证保全，那就是他们把证据搞没了，这时候不能反过来要求你拿出铁证。

这里有个坑。很多人一听举证责任可以倒过来，就觉得彻底放心了，什么材料都不准备，坐等对方举证。结果呢？对方拿出一份所谓的现场物品登记表，上面写着旧家具若干、旧家电若干，价值一千二百元。法官问你有无异议，你除了说不止这些，什么也拿不出来。这时候法院手里只有两份材料，一份是对方的一千二，一份是你的一句空话。你说会采信哪个？

所以我的看法是：举证责任可以倒置，但你手里的材料越多，这个倒置才越有力量。倒置不是躺平的理由，是谈判的筹码。

那平时该怎么留？我给当事人常说的就是六个字：清单、凭证、影像。这三样做好了，遇上刘阿姨这种事，你至少能争回七八成。

先说清单。别嫌麻烦，拿个本子，一间一间屋子写。客厅：榉木八仙桌一张、太师椅四把、三门柜一个、彩电一台、空调一台。卧室：床一张、床头柜两个、衣柜一个、缝纫机一台。厨房：冰箱一台、燃气灶一个、碗筷若干。写着写着你会发现，屋里的东西加起来，远比你以为的多。中国人讲家有一老如有一宝，老人屋里的老物件，往往比新家具还值钱。清单写完，签上日期，最好能让子女也签个字，或者拍张照存起来。

再说凭证。买东西的发票、收据、保修卡、网购的订单截图、金器的质保单和购买票据，这些都别扔。很多人有随手清理抽屉的习惯，觉得发票没用。我告诉你，索赔的时候，一张二零一六年买彩电的发票，能顶你半小时的解释。金器尤其要留好票据，上面有克重、成色、日期，这是最硬的证据。实在找不到票的，去当初买的金店查一下记录，老字号一般都有底档。

最后说影像。这一条最省事，也最容易被忽略。平时家里拍的合照、过年拍的视频、亲戚来串门的随手拍，背景里那个柜子、那台电视、墙上那幅画，全都是证据。刘阿姨那个案子，最后帮了大忙的，是她孙子三年前用手机拍的一段拜年视频，背景里清清楚楚摆着那套榉木家具。我让她翻出来的时候，她自己都愣了，说这玩意儿也能用？我说能用，而且比你想象的管用。

还有人会问，东西已经埋在渣土里了，怎么办？有几条路可以走。一是申请法院调取拆除前的入户调查资料、房屋勘察表、航拍图，这些材料里往往记载着房屋状况和附属物。二是找邻居、居委会工作人员作证，谁家有什么，街坊心里都有数。三是看对方有没有依法制作物品登记和保管清单，没有的话，程序上的瑕疵就能拿来攻。四是实在拿不出的，参照当地生活水平和同类物品的市场价，主张一个合理数额，法官也会酌情支持。

刘阿姨这个案子，最后我们是这么走的：先确认拆除违法，再单独提起行政赔偿。屋内物品那一块，靠着那段视频、几张老照片，加上女儿补的一份清单和邻居的证言，最后认定下来四万多。金器那一块，因为她实在拿不出票据，只能按合理数额酌定，赔了一万出头。加起来五万多，跟对方最初说的几百块，差了几十倍。

说实话，这个结果我心里并不满意。如果她早半年把屋子拍一遍，把首饰的票据找个铁盒收起来，能拿到的会更多。可世上没有后悔药。

我的看法是，屋内物品这件事，核心不是法律有多复杂，是习惯。你把清单列好、把票据收好、把手机举起来拍一圈，前后花不了一个小时。这一个小时，是给未来那个可能手足无措的自己留的。安居才能乐业，屋里那些锅碗瓢盆、瓶瓶罐罐，看着不起眼，那是一个家的全部。

这案子给我的教训是，最硬的证据往往不在法院，在你自己家的抽屉里。别等挡板围起来了，才想起来柜子里还有什么。